Perangkat Lunak Penagihan Medis

Hindari penyesalan pembeli. Kerjakan pekerjaan rumah Anda sebelum membeli perangkat lunak penagihan medis untuk latihan atau layanan penagihan Anda. Tinjau dan pikirkan 10 pertanyaan ini sebelum penjadwalan demonstrasi perangkat lunak. Buat keputusan pembelian Anda berdasarkan fakta daripada emosi.

Berapa SEMUA biaya yang terkait dengan pembelian ini?

Ketika membeli sistem perangkat lunak penagihan medis, perangkat lunak itu sendiri hanya merupakan salah satu biaya dalam harga pembelian total. Biaya awal lainnya termasuk perangkat keras, instalasi, dan pelatihan perangkat lunak. Biaya yang sedangĀ Cara Memilih Perangkat Lunak POS berlangsung termasuk peningkatan perangkat lunak, dukungan teknis atau pemeliharaan, dan tagihan klaim elektronik. Biaya ini bervariasi tergantung pada jenis sistem.

Beberapa sistem desktop membutuhkan perangkat keras yang mahal. Perangkat lunak penagihan medis berbasis web memiliki biaya perangkat keras lebih sedikit tetapi biaya pemeliharaan bulanan lebih tinggi. Hindari kejutan yang mahal dengan memperoleh semua informasi ini secara tertulis sebelum membuat komitmen.

Apakah perangkat lunaknya mudah digunakan?

Kantor medis adalah tempat yang sangat sibuk. Anda tidak memiliki waktu untuk dihabiskan di telepon dengan Dukungan Teknis mencoba mencari cara untuk menagih klaim atau mencetak ulang pernyataan. Perangkat lunak harus intuitif dan mudah digunakan. Secara alami, Anda harus berharap untuk meluangkan waktu mempelajari nuansa perangkat lunak Anda, tetapi sebagian besar fungsi harus intuitif.

Berapa lama perangkat lunak tersebut digunakan?

Saya mengajukan pertanyaan ini karena, tidak ada yang namanya perangkat lunak bebas bug. Semakin lama perangkat lunak itu ada, semakin besar kemungkinan cacat yang lebih besar telah dikerjakan.

Berapa lama perusahaan dalam bisnis? Berapa banyak karyawan yang mereka miliki?

Jika perusahaan perangkat lunak terlalu kecil, mereka mungkin tidak memiliki staf yang cukup besar untuk menangani peningkatan besar atau masalah sistem yang tidak terduga. Semakin lama mereka dalam bisnis, semakin baik.

Apa jenis program pelatihan perangkat lunak yang ditawarkan vendor?

Pelatihan online adalah yang terbaik karena Anda dapat menjadwalkan sesi pelatihan yang lebih singkat. Periode 2-4 jam ideal untuk pengguna sistem baru. Hindari sesi pelatihan sehari penuh di tempat jika memungkinkan. Mereka nyaman untuk vendor tetapi tidak efektif untuk praktik. Staf kantor cenderung kelelahan pada akhir hari dan lupa banyak hal yang telah dibahas. Kebanyakan orang belajar dengan melakukan. Jangan jadwalkan pelatihan Anda sampai Anda siap menggunakan sistem Anda.

Seberapa baik Dukungan Teknis?

Ketika saya pertama kali mulai bekerja dengan vendor perangkat lunak baru, saya mengangkat telepon dan menghubungi Dukungan Teknis dan memulai timer. Berapa lama bagi mereka untuk menjawab panggilan Anda? Juga, waspadalah terhadap perusahaan yang terutama mengandalkan dukungan email dan faks. Vendor perangkat lunak memangkas biaya denganĀ jasa pembuatan software yogyakarta menangani dukungan teknis mereka dengan cara ini tetapi sangat merepotkan dan memakan waktu untuk Anda.

Perangkat lunak EHR (catatan kesehatan elektronik) apa yang diintegrasikan dengan perangkat lunak penagihan medis?

Salah satu klien saya memutuskan untuk membeli paket perangkat lunak catatan medis elektronik yang tidak terhubung ke perangkat lunak penagihan medisnya. Penjual mengatakan kepadanya bahwa itu tidak masalah. Mereka dapat mengembangkan tautan untuknya. Setahun kemudian, mereka tidak memiliki tautan dan staf kantornya masih memasukkan data demografis ke dalam dua sistem.

Perangkat lunak penagihan medis terbaik adalah yang memiliki tautan HL7 terintegrasi yang akan berintegrasi dengan beberapa sistem catatan kesehatan elektronik yang berbeda.

Apakah perangkat lunak menjawab kebutuhan kritis jenis latihan Anda?

Hanya karena perangkat lunaknya berfungsi baik untuk kantor Dr. Smith, bukan berarti perangkat lunak itu tepat untuk praktik Anda. Katakanlah Dr. Smith adalah spesialis dan Anda adalah seorang praktisi keluarga. Fitur perangkat lunak yang memungkinkan Anda untuk mencari CPT dan kode diagnosis berdasarkan deskripsi tidak terlalu penting baginya, tetapi tentu saja itu bagi Anda. Buatlah daftar fitur dalam perangkat lunak yang ada yang Anda sukai, apa yang tidak Anda sukai, dan apa yang ingin Anda miliki.

Perangkat lunak yang mahal belum tentu lebih baik. Itu fakta bahwa kebanyakan orang hanya menggunakan sebagian kecil dari fitur dalam perangkat lunak mereka. Pertanyaan untuk bertanya pada diri sendiri, apakah saya benar-benar membutuhkan semua lonceng dan peluit yang mahal?

Ingatlah fitur paling dasar Anda: penjadwalan, kepatuhan HIPAA, klaim elektronik, pernyataan pasien, Laporan Penuaan. Fitur-fitur canggih akan mencakup perangkat lunak pengkodean medis, manajemen penolakan pendapatan dan asuransi, posting EOB otomatis, dan kelayakan asuransi.

Bisakah Anda mengikuti uji coba perangkat lunak atau apakah demonstrasi online tersedia?

Biasanya, demonstrasi perangkat lunak online tidak memberi Anda waktu yang Anda butuhkan untuk meninjau sistem perangkat lunak penagihan medis secara memadai. Jangan malu meminta akses ke database sampel untuk dimainkan. Beberapa vendor perangkat lunak menawarkan demo yang dapat diunduh yang dapat Anda instal dan coba. Jika opsi itu tidak tersedia, cari tahu apakah ada kantor di dekatnya yang menggunakan perangkat lunak dan minta manajer kantor untuk menunjukkan perangkat lunak tersebut kepada Anda. Kebanyakan orang cukup setuju untuk melakukan ini.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *